Agentul de asistenta turistica este o profesie relativ noua, care a aparut in urma cu aproximativ doua decenii. Acestia sunt responsabili pentru oferirea de informatii si asistenta turistilor in timpul calatoriilor lor. Agentii de asistenta turistica ofera informatii despre destinatii, cazare, transport, activitati si alte servicii turistice. De asemenea, ei pot ajuta la rezervarea de bilete, organizarea de excursii si oferirea de sfaturi si recomandari pentru calatorii. Acestia pot lucra in agentii de turism, companii de transport, hoteluri si alte locatii turistice. Agentii de asistenta turistica sunt responsabili pentru oferirea de informatii si asistenta turistilor in timpul calatoriilor lor. Acestia pot lucra in agentii de turism, companii de transport, hoteluri si alte locatii turistice.

Numele și prenumele salariatului:

Denumirea postului: agent de asistenta turistica, cod COR 422106

Fisa de post pentru meseria de: Agent de asistenta turistica

Descrierea postului:

Agentul de asistenta turistica este responsabil pentru a oferi asistenta si suport turistilor in timpul calatoriei lor. Acesta trebuie sa fie un bun comunicator, sa aiba cunostinte solide despre destinatii turistice si sa fie capabil sa ofere informatii si sfaturi utile turistilor.

Responsabilitati:

- Intampinarea turistilor si oferirea de informatii despre destinatii turistice, obiective turistice, activitati si evenimente locale
- Asistarea turistilor in alegerea si rezervarea de cazare, bilete de avion, bilete de autobuz sau alte servicii turistice
- Furnizarea de informatii despre transportul local si ajutorul in organizarea de excursii si tururi
- Asigurarea ca turistii sunt informati cu privire la regulile si obiceiurile locale si ca sunt pregatiti pentru orice situatie de urgenta
- Rezolvarea problemelor si a situatiilor neasteptate care pot aparea in timpul calatoriei
- Asigurarea ca turistii sunt multumiti de serviciile oferite si ca se simt in siguranta si confortabil in timpul calatoriei lor

Cerinte:

- Experienta anterioara in industria turismului sau in domenii conexe este un avantaj
- Cunostinte solide despre destinatii turistice, obiective turistice, activitati si evenimente locale
- Abilitati excelente de comunicare si relationare cu clientii
- Capacitatea de a lucra sub presiune si de a rezolva problemele rapid si eficient
- Cunostinte de limbi straine sunt un avantaj
- Flexibilitate si disponibilitate pentru a lucra in weekend-uri si sarbatori

Educatie:

- Studii superioare in turism sau domenii conexe sunt un avantaj, dar nu sunt obligatorii

Salariu:

- Salariul pentru un agent de asistenta turistica poate varia in functie de experienta si de compania pentru care lucreaza. In general, salariul poate fi intre 2000 si 4000 de lei pe luna.