.

Cod COR agent de turism


Cod COR agent de turism

Cod COR: agent de turism

Cod COR: 422102 - agent de turism


Meseria de agent de turism face parte din grupa de baza: 4221 Consultanti si functionari in agentiile de voiaj.

Istoria meseriei de agent de turism

Agentul de turism este o profesie relativ noua, care a luat nastere in anii 1950, odata cu dezvoltarea industriei turismului. Acestia sunt responsabili pentru a oferi informatii si servicii turistilor, precum rezervari de hoteluri, bilete de avion, excursii si alte servicii turistice. Agentii de turism lucreaza in mod obisnuit pentru agentii de turism, companii de turism sau alte organizatii care ofera servicii turistice. Ei ofera informatii despre destinatii turistice, oferte speciale si alte informatii utile pentru turisti. De asemenea, ei pot ajuta la rezervarea de hoteluri, bilete de avion, excursii si alte servicii turistice. Agentii de turism sunt, de asemenea, responsabili pentru a ajuta turistii sa se bucure de experienta lor de calatorie, oferindu-le informatii si sfaturi utile.

Model fisa de post: agent de turism

Fisa de post pentru meseria de agent de turism


Numele și prenumele salariatului:


Denumirea postului: agent de turism, cod COR 422102


Grupa de baza: 4221 Consultanti si functionari in agentiile de voiaj

FISA DE POST

Titlu post: Agent de turism

Departament: Turism

Subordonat: Directorului de turism

Responsabilitati:

- Promovarea si vanzarea produselor turistice;
- Intocmirea ofertelor turistice si a documentelor necesare;
- Intocmirea programelor de calatorie si a itinerariilor;
- Asigurarea suportului necesar clientilor inainte, in timpul si dupa calatorie;
- Intocmirea documentelor necesare pentru obtinerea vizei;
- Rezervarea biletelor de avion, a cazarii si a transportului;
- Asigurarea informatiilor necesare clientilor despre destinatii si obiective turistice;
- Intocmirea rapoartelor si a statisticilor privind vanzarile si activitatea turistica;
- Monitorizarea si actualizarea ofertelor turistice;
- Intocmirea documentelor necesare pentru obtinerea autorizatiilor si a licentelor;
- Intocmirea documentelor necesare pentru obtinerea asigurarilor;
- Intocmirea documentelor necesare pentru obtinerea permiselor de calatorie;
- Intocmirea documentelor necesare pentru obtinerea vizei;
- Intocmirea documentelor necesare pentru obtinerea autorizatiilor si a licentelor;
- Intocmirea documentelor necesare pentru obtinerea asigurarilor;
- Intocmirea documentelor necesare pentru obtinerea permiselor de calatorie;
- Intocmirea documentelor necesare pentru obtinerea vizei;
- Intocmirea documentelor necesare pentru obtinerea autorizatiilor si a licentelor;
- Intoc

  • 4

    Grupa Majora 4

    Functionari administrativi

    Functionarii administrativi inregistreaza, organizeaza, arhiveaza, evalueaza si realizeaza prelucrarea informatiilor, efectueaza lucrari de secretariat privind operatiunile financiare (de casa), aranjamente de calatorie, solicitari de informatii si intalniri.

  • 42

    Subgrupa Majora 42

    Functionari in serviciul cu publicul

    Functionarii in serviciul cu publicul trateaza cu clientii in legatura cu organizarea de calatorii, operatiunile financiare (monetare), cererile de informatii, programarea intalnirilor, operarea centralelor telefonice si se ocupa de intervievarea pentru anchete sau pentru completarea aplicatiilor de eligibilitate pentru servicii.

  • 422

    Grupa Minora 422

    Agenti in centre de informare

    Agentii in centrele de informare furnizeaza informatii clientilor sau obtin informatii personal, prin telefon sau prin alte mijloace electronice, cum ar fi e-mailul, in legatura cu organizarea de calatorii, descrierea de produse ori servicii ale unei organizatii, inregistrarea si intampinarea oaspetilor si vizitatorilor, stabilirea de intalniri, conectarea apelurilor telefonice si colectarea informatiilor de la respondentii la sondaje sau din aplicatiile pentru servicii.

  • COR

    Grupa de baza 4221 Consultanti si functionari in agentiile de voiaj

    Consultantii si functionarii in agentiile de voiaj furnizeaza informatii, stabilesc itinerarii de calatorie, obtin rezervari de locuri pentru transport si cazare si organizeaza excursii de grup.

  • COD

    COD COR 422102 - agent de turism