Cod COR: 422111 - agent de turism pentru circuite tematice
Meseria de agent de turism pentru circuite tematice face parte din grupa de baza: 4221 Consultanti si functionari in agentiile de voiaj.
Agentul de turism pentru circuite tematice este o profesie relativ noua, care a luat nastere in anii 2000. Acesti agenti de turism sunt specializati in organizarea de excursii tematice, cum ar fi calatorii culturale, calatorii de aventura, calatorii de afaceri si calatorii de relaxare. Acestia ofera servicii de planificare si organizare a calatoriilor, precum si asistenta in timpul calatoriei. Agentii de turism pentru circuite tematice ofera informatii despre destinatii, cazare, transport si alte servicii turistice. De asemenea, acestia ofera sfaturi si recomandari pentru a face calatoria mai placuta si mai usoara. Acestia pot ajuta la planificarea traseelor, rezervarea biletelor de avion, rezervarea cazarii si alte servicii. Agentii de turism pentru circuite tematice sunt responsabili pentru asigurarea ca calatoria se desfasoara in conditii de siguranta si confort.
Fisa de post pentru meseria de agent de turism pentru circuite tematice
Numele și prenumele salariatului:
Denumirea postului: agent de turism pentru circuite tematice, cod COR 422111
Titlul postului: Agent de turism pentru circuite tematice
Descrierea postului:
Agentul de turism pentru circuite tematice este responsabil de planificarea, organizarea si vanzarea de pachete turistice tematice pentru clientii sai. Acesta trebuie sa fie un expert in domeniul turismului si sa aiba cunostinte solide despre destinatiile turistice, atractiile si evenimentele din diferite regiuni.
Responsabilitati:
- Planificarea si organizarea de circuite tematice pentru clienti, in functie de preferintele si bugetul acestora
- Identificarea si selectarea destinatiilor turistice potrivite pentru fiecare circuit tematic
- Crearea de itinerarii personalizate pentru fiecare client, care sa includa atractii turistice, evenimente si activitati tematice
- Rezervarea de bilete de avion, cazare, transport si alte servicii necesare pentru fiecare circuit tematic
- Comunicarea cu clientii si furnizorii de servicii pentru a asigura o experienta de calatorie placuta si fara probleme
- Promovarea pachetelor turistice tematice prin intermediul diferitelor canale de marketing si vanzare
- Gestionarea bugetului alocat pentru fiecare circuit tematic si asigurarea unei rentabilitati optime
Cerinte:
- Experienta anterioara in domeniul turismului, in special in organizarea de circuite tematice
- Cunostinte solide despre destinatiile turistice, atractiile si evenimentele din diferite regiuni
- Abilitati excelente de comunicare si negociere, pentru a interactiona cu clientii si furnizorii de servicii
- Capacitatea de a lucra sub presiune si de a gestiona mai multe proiecte simultan
- Cunostinte de limbi straine, in special engleza, pentru a comunica cu clientii internationali
- Abilitati de vanzare si marketing pentru a promova pachetele turistice tematice
Educatie:
- Studii superioare in domeniul turismului sau o calificare echivalenta
Beneficii:
- Salariu competitiv si beneficii suplimentare, cum ar fi asigurarea medicala si de viata
- Oportunitati de dezvoltare profesionala si de avansare in cariera
- Posibilitatea de a calatori si de a experimenta diferite destinatii turistice
- Mediu de lucru dinamic si plin de provocari, intr-o industrie in continua schimbare.
Functionari administrativi
Functionarii administrativi inregistreaza, organizeaza, arhiveaza, evalueaza si realizeaza prelucrarea informatiilor, efectueaza lucrari de secretariat privind operatiunile financiare (de casa), aranjamente de calatorie, solicitari de informatii si intalniri.
Functionari in serviciul cu publicul
Functionarii in serviciul cu publicul trateaza cu clientii in legatura cu organizarea de calatorii, operatiunile financiare (monetare), cererile de informatii, programarea intalnirilor, operarea centralelor telefonice si se ocupa de intervievarea pentru anchete sau pentru completarea aplicatiilor de eligibilitate pentru servicii.
Agenti in centre de informare
Agentii in centrele de informare furnizeaza informatii clientilor sau obtin informatii personal, prin telefon sau prin alte mijloace electronice, cum ar fi e-mailul, in legatura cu organizarea de calatorii, descrierea de produse ori servicii ale unei organizatii, inregistrarea si intampinarea oaspetilor si vizitatorilor, stabilirea de intalniri, conectarea apelurilor telefonice si colectarea informatiilor de la respondentii la sondaje sau din aplicatiile pentru servicii.
Consultantii si functionarii in agentiile de voiaj furnizeaza informatii, stabilesc itinerarii de calatorie, obtin rezervari de locuri pentru transport si cazare si organizeaza excursii de grup.