Cod COR: 523003 - casier
Meseria de casier face parte din grupa de baza: 5230 Casieri si vanzatori de bilete.
Meseria de casier a existat de cand lumea. in trecut, casierii erau responsabili pentru colectarea si inregistrarea numerarului primit de la clienti. Acest lucru a fost facut manual, cu ajutorul unor registre si a unor instrumente de scris. Cu toate acestea, cu trecerea timpului, tehnologia a evoluat si a inlocuit registrele si instrumentele de scris cu computere si sisteme de casa. Acest lucru a permis casierilor sa isi imbunatateasca abilitatile si sa isi imbunatateasca cunostintele despre produse si servicii. Astazi, casierii sunt responsabili pentru procesarea tranzactiilor, inregistrarea numerarului si a cardurilor de credit, precum si pentru oferirea de asistenta clientilor.
Fisa de post pentru meseria de casier
Numele și prenumele salariatului:
Denumirea postului: casier, cod COR 523003
Titlu post: Casier
Descrierea postului:
Casierul este responsabil pentru gestionarea tranzactiilor financiare ale clientilor si pentru asigurarea unei experiente pozitive de cumparare. Acesta trebuie sa fie capabil sa lucreze cu numerar si sa utilizeze echipamentele de plata electronice.
Responsabilitati:
- Procesarea tranzactiilor financiare ale clientilor, inclusiv incasarea banilor si eliberarea chitantelor sau a altor documente necesare
- Verificarea autenticitatii banilor si a altor instrumente de plata
- ntretinerea si gestionarea caselor de marcat si a altor echipamente de plata electronice
- ndeplinirea sarcinilor administrative, cum ar fi completarea rapoartelor zilnice si a altor documente necesare
- Asigurarea unui serviciu de calitate clientilor si raspunsul la intrebarile acestora
- Respectarea politicilor si procedurilor companiei in ceea ce priveste gestionarea banilor si a altor instrumente de plata
- Pastrarea confidentialitatii informatiilor financiare ale clientilor
Cerinte:
- Experienta anterioara in gestionarea banilor sau intr-un rol similar este un avantaj
- Abilitati excelente de comunicare si interactiune cu clientii
- Cunostinte solide de matematica si capacitatea de a lucra cu numerar si echipamente de plata electronice
- Atentie la detalii si precizie in gestionarea banilor si a altor instrumente de plata
- Capacitatea de a lucra intr-un mediu aglomerat si de a gestiona mai multe sarcini simultan
- Disponibilitatea de a lucra in ture si in weekend-uri
Educatie:
- Studii medii sau superioare in domeniul financiar sau al afacerilor sunt un avantaj, dar nu sunt obligatorii.
Salariu:
- Salariul pentru un casier variaza in functie de experienta si de companie, dar poate fi in medie intre 1500 si 2500 de lei pe luna.
Lucratori in domeniul serviciilor
Lucratorii in domeniul serviciilor furnizeaza servicii personale si de protectie legate de calatorii, gospodarii, furnizarea de alimente, ingrijire personala sau protectie impotriva incendiilor si actelor de delincventa, prezinta si vand bunuri cu ridicata sau cu amanuntul in magazine sau unitati similare, precum si la tarabe si in piete.
Lucratori in domeniul vanzarilor
Lucratorii din domeniul vanzarilor se ocupa cu vanzarea si prezentarea bunurilor in magazine cu amanuntul sau cu ridicata, la tarabe si in piete, la domiciliul clientilor, prin telefon sau centrele de comanda. Acestia inregistreaza si accepta plata pentru bunurile si serviciile achizitionate si pot conduce mici magazine de vanzare cu amanuntul.
Casieri si vanzatori de bilete
Casierii si vanzatorii de bilete utilizeaza casele de marcat, scanerele optice de preturi, calculatoarele sau alte echipamente pentru a inregistra si accepta plata pentru achizitionarea de bunuri, servicii si bilete de intrare in locatii cum ar fi magazine, restaurante si case de bilete.
Casierii si vanzatorii de bilete utilizeaza casele de marcat, scanerele optice de preturi, calculatoarele sau alte echipamente pentru a inregistra si accepta plata pentru achizitionarea de bunuri, servicii si bilete de intrare in locatii cum ar fi magazine, restaurante si case de bilete.