Meseria de director de popas turistic a luat nastere in anii 1950, cand turismul a inceput sa se dezvolte in intreaga lume. Acestia au fost responsabili pentru organizarea si coordonarea activitatilor turistice, precum si pentru asigurarea unui mediu sigur si placut pentru turisti. Acestia au fost responsabili pentru alegerea locatiilor, planificarea traseelor, organizarea transportului si a cazarii, precum si pentru asigurarea unor servicii de calitate. In prezent, directorii de popas turistici sunt responsabili pentru promovarea si dezvoltarea turismului in zonele lor, precum si pentru asigurarea unor experiente de calitate pentru turisti. Ei sunt responsabili pentru alegerea locatiilor, planificarea traseelor, organizarea transportului si a cazarii, precum si pentru asigurarea unor servicii de calitate.

Numele și prenumele salariatului:

Denumirea postului: director de popas turistic, cod COR 141110

Titlu post: Director de popas turistic

Descrierea postului:

Directorul de popas turistic are responsabilitatea de a gestiona operatiunile unui popas turistic, asigurand ca acestea sunt in conformitate cu obiectivele si standardele stabilite de proprietar sau de management. El/ea trebuie sa coordoneze si sa superviseze personalul, sa se asigure ca toate activitatile sunt efectuate in mod eficient si cu rentabilitate, si sa isi mentina in permanenta buna relatie cu clientii.

Principalele responsabilitati:

Planifica si coordoneaza activitatile zilnice ale popasului turistic.
Gestioneaza personalul popasului turistic, supervizand activitatea si instruind angajatii cu privire la sarcinile lor specifice.
Mentine o relatie excelenta cu clientii si asigura o buna comunicare cu acestia, in vederea imbunatatirii serviciilor oferite.
Se asigura ca toate activitatile sunt efectuate in conformitate cu reglementarile si politicile companiei.
Planifica si coordoneaza activitatile de marketing si promovare pentru a atrage clienti noi si a creste veniturile.
Asigura buna gestionare a bugetului si a resurselor financiare ale popasului turistic, inclusiv alocarea fondurilor pentru intretinerea si imbunatatirea infrastructurii.
Se asigura ca popasul turistic este curat, sigur si ca indeplineste standardele de igiena si siguranta.
Monitorizeaza si analizeaza performanta popasului turistic si raporteaza periodic catre proprietar sau management.
Cerinte:

Experienta anterioara in managementul unei unitati de turism sau de ospitalitate.
Abilitati excelente de conducere si coordonare a personalului.
Abilitati excelente de comunicare si de gestionare a relatiilor cu clientii.
Cunostinte solide in marketing si promovare.
Abilitati excelente de organizare si planificare a activitatilor.
Capacitatea de a lua decizii rapide si eficiente.
Cunostinte solide in gestionarea bugetelor si a resurselor financiare.
Capacitatea de a lucra sub presiune si in situatii de stres.
Studii superioare in domeniul turismului sau a ospitalitatii.
Echipamentul utilizat:

Directorul de popas turistic foloseste in principal un calculator si alte dispozitive de birou, precum si telefoane, faxuri si alte echipamente de comunicare. De asemenea, poate fi necesar sa utilizeze echipament pentru intretinerea si igienizarea popasului turistic, cum ar fi masini de spalat vase sau aspiratoare.