Meseria de gazda de club a existat de-a lungul anilor, de la cluburile de noapte din anii '50 pana la cluburile de astazi. Gazdele de club sunt responsabile pentru crearea unei atmosfere pozitive si distractive in cluburi, incurajand oaspetii sa se simta bine si sa se distreze. Acestea pot include intampinarea oaspetilor, oferirea de informatii despre evenimente si produse, indrumarea oaspetilor catre zonele de interes si asigurarea unei atmosfere distractive si sigure. De-a lungul anilor, gazdele de club au devenit mai mult decat doar o persoana care intampina oaspetii. Acestea sunt acum responsabile pentru promovarea clubului si a evenimentelor sale, precum si pentru a face ca oaspetii sa se simta bine si sa se distreze.

Numele și prenumele salariatului:

Denumirea postului: gazda club, cod COR 516902

FISA DE POST

Titlu post: Gazda club

Departament: Servicii clienti

Locatie: Club

Responsabilitati:

Saluta si intampina clientii intr-un mod profesionist si amabil;

Asigura un mediu placut si sigur pentru clienti;

Monitorizeaza activitatea din club si asigura respectarea regulilor;

Raspunde la intrebarile si solicitarile clientilor;

Asigura o buna comunicare intre clienti si personalul clubului;

Asigura o buna gestionare a situatiilor conflictuale;

Asigura o buna gestionare a rezervarilor si a programarilor;

Asigura o buna gestionare a inventarului si a stocurilor;

Asigura o buna gestionare a platile si a conturilor;

Asigura o buna gestionare a evenimentelor si a petrecerilor;

Asigura o buna gestionare a activitatilor de marketing si promovare;

Asigura o buna gestionare a relatiilor cu furnizorii si partenerii;

Asigura o buna gestionare a relatiilor cu clientii si partenerii;

Asigura o buna gestionare a relatiilor cu autoritatile si institutiile;

Asigura o buna gestionare a relatiilor cu presa si mass-media;

Asigura o buna gestionare a relatiilor cu angajatii si colaboratorii;

Asigura o buna gestionare a relatiilor cu publicul si cu comunitatea;

Asigura o buna gestionare a relatiilor cu tertii si cu tertii;

Asigura o buna gestionare a relatiilor cu tertii si cu tertii