de bord Istoria meseriei de insotitor de bord dateaza din anii 1920, cand companiile aeriene au inceput sa angajeze persoane pentru a oferi servicii de asistenta pasagerilor. Acestia erau cunoscuti sub numele de "stewardese" si erau responsabili pentru oferirea de servicii de bord, cum ar fi servirea mesei, oferirea de informatii despre zbor si asistenta pasagerilor in caz de urgenta. In anii 1950, profesia a evoluat si s-au adaugat noi responsabilitati, cum ar fi asigurarea sigurantei pasagerilor si a echipajului. In prezent, insotitorii de bord sunt responsabili pentru oferirea unui nivel ridicat de servicii de calatorie si asistenta pasagerilor in timpul zborului.

Numele și prenumele salariatului:

Denumirea postului: insotitor, cod COR 516202

Titlul postului: Insotitor turism

Responsabilitati:

- Planificarea si organizarea excursiilor turistice
- Asigurarea confortului si sigurantei turistilor pe parcursul excursiilor
- Furnizarea de informatii turistice si istorice despre locurile vizitate
- Gestionarea situatiilor de urgenta si a problemelor aparute pe parcursul excursiilor
- Asigurarea bunei comunicari cu turistii si cu partenerii de afaceri
- Respectarea normelor de siguranta si a regulilor de conduita in timpul excursiilor
- Asigurarea bunei functionari a echipamentelor si a mijloacelor de transport folosite in cadrul excursiilor
- Intocmirea rapoartelor si a documentelor necesare pentru desfasurarea activitatii

Cerinte:

- Studii superioare in domeniul turismului sau experienta relevanta in domeniu
- Cunoasterea limbilor straine (engleza, franceza, germana, spaniola etc.)
- Abilitati de comunicare si relationare cu clientii
- Capacitatea de a lucra in echipa si de a gestiona situatii de criza
- Cunoasterea normelor de siguranta si a regulilor de conduita in timpul excursiilor
- Disponibilitate pentru a calatori si a lucra in conditii variate
- Abilitati de organizare si planificare a activitatilor

Beneficii:

- Salariu atractiv si pachet de beneficii
- Posibilitatea de a calatori si de a descoperi locuri noi
- Oportunitatea de a lucra intr-un mediu dinamic si interesant
- Dezvoltarea abilitatilor de comunicare si relationare cu clientii
- Posibilitatea de a lucra in echipa si de a gestiona situatii de criza
- Oportunitatea de a invata si de a se dezvolta profesional in domeniul turismului.