Cod COR: 511313 - insotitor grup turistic
Meseria de insotitor grup turistic face parte din grupa de baza: 5113 Ghizi.
Istoria meseriei de insotitor grup turistic se intinde pe o perioada de aproximativ 50 de ani. Meseria a luat nastere in anii 1960, cand turismul de grup a inceput sa se dezvolte. In acea perioada, insotitorii de grup erau angajati de agentii de turism pentru a oferi ghidaj si asistenta turistilor in timpul calatoriilor lor. Acestia erau responsabili pentru organizarea si coordonarea calatoriilor, precum si pentru asigurarea ca turistii au avut parte de experiente pozitive si memorabile. In prezent, insotitorii de grup sunt angajati de companii de turism si ofera servicii de ghidaj si asistenta turistilor in timpul calatoriilor lor. Acestia sunt responsabili pentru organizarea si coordonarea calatoriilor, precum si pentru asigurarea ca turistii au parte de experiente pozitive si memorabile.
Fisa de post pentru meseria de insotitor grup turistic
Numele și prenumele salariatului:
Denumirea postului: insotitor grup turistic, cod COR 511313
FISA DE POST
Titlu post: Insotitor grup turistic
Departament: Turism
Responsabilitati:
- Sa planifice si sa organizeze excursii si calatorii pentru grupuri de turisti;
- Sa ofere informatii despre destinatii si obiective turistice;
- Sa asigure transportul si cazarea turistilor;
- Sa ofere informatii despre obiceiurile si cultura locului;
- Sa asigure securitatea si confortul turistilor;
- Sa organizeze activitati de divertisment si recreere;
- Sa ofere asistenta turistilor in caz de nevoie;
- Sa tina evidenta cheltuielilor si a veniturilor;
- Sa tina evidenta documentelor si a actelor necesare;
- Sa tina legatura cu agentiile de turism si cu alte persoane implicate in organizarea calatoriilor.
Competente:
- Cunostinte solide despre destinatii si obiective turistice;
- Abilitati de comunicare si relationare;
- Abilitati de organizare si planificare;
- Abilitati de gestionare a situatiilor de criza;
- Abilitati de lucru in echipa;
- Cunostinte de limba engleza;
- Cunostinte de utilizare a calculatorului.
Calificari:
- Diploma de absolvire a unei scoli de turism sau a unei facultati de profil;
- Experienta anterioara in domeniul turismului.
Lucratori in domeniul serviciilor
Lucratorii in domeniul serviciilor furnizeaza servicii personale si de protectie legate de calatorii, gospodarii, furnizarea de alimente, ingrijire personala sau protectie impotriva incendiilor si actelor de delincventa, prezinta si vand bunuri cu ridicata sau cu amanuntul in magazine sau unitati similare, precum si la tarabe si in piete.
Lucratori in domeniul serviciilor personale
Lucratorii in servicii personale furnizeaza servicii personale legate de calatorii, gospodarie, furnizarea de alimente, ingrijirea personala si a copiilor.
insotitori de zbor, conductori si ghizi
insotitorii de zbor, conductorii si ghizii presteaza diverse servicii personale legate de calatoriile cu avionul, trenul, vaporul, autobuzul sau alte vehicule, insotesc persoane si grupuri in calatorii, vizite si excursii turistice.
Ghizii insotesc persoane sau grupuri de persoane in vizite, tururi de vizitare si excursii sau plimbari in locuri de interes turistic, cum ar fi situri istorice, unitati industriale si parcuri tematice. Acestia descriu punctele de interes turistic si furnizeaza informatii esentiale cu privire la caracteristicile interesante.