Operatorii comerciali sunt persoane care lucreaza in domeniul comertului si care se ocupa de gestionarea si monitorizarea tranzactiilor comerciale. Meseria de operator comercial a aparut in anii 1950, cand a fost nevoie de oameni care sa se ocupe de gestionarea tranzactiilor comerciale in cadrul companiilor. Acest lucru a devenit din ce in ce mai important pe masura ce comertul a crescut si a devenit mai complex. Operatorii comerciali sunt responsabili pentru monitorizarea tranzactiilor, verificarea documentelor si asigurarea ca toate tranzactiile sunt in conformitate cu legile si regulile in vigoare. De asemenea, ei sunt responsabili pentru asigurarea ca toate tranzactiile sunt inregistrate corect si ca toate informatiile sunt corecte.

Numele și prenumele salariatului:

Denumirea postului: operator comercial, cod COR 432314

Fisa de post pentru meseria de operator comercial

Titlul postului: Operator comercial

Departament: Vanzari

Raporteaza catre: Managerul de vanzari

Descrierea postului:

Operatorul comercial este responsabil pentru vanzarea produselor si serviciilor companiei catre clienti. Acesta trebuie sa ofere o experienta de cumparare placuta si sa indeplineasca obiectivele de vanzari ale companiei.

Responsabilitati:

- Primirea si indrumarea clientilor catre produsele si serviciile companiei
- Prezentarea produselor si serviciilor companiei intr-un mod atractiv si convingator
- ndeplinirea obiectivelor de vanzari ale companiei
- ntocmirea facturilor si a altor documente necesare pentru vanzare
- Gestionarea stocului de produse si a inventarului
- Pastrarea curateniei si a ordinei in magazin
- Participarea la activitati de marketing si promovare a produselor si serviciilor companiei
- Respectarea politicilor si procedurilor companiei

Cerinte:

- Experienta in vanzari sau intr-un domeniu similar
- Abilitati excelente de comunicare si relationare cu clientii
- Capacitatea de a lucra intr-un mediu aglomerat si de a gestiona mai multe sarcini simultan
- Cunostinte de baza in utilizarea computerului si a programelor de facturare
- Atitudine pozitiva si orientare catre rezultate
- Disponibilitatea de a lucra in weekend-uri si sarbatori legale

Educatie:

- Studii medii sau superioare intr-un domeniu relevant

Beneficii:

- Pachet salarial atractiv
- Oportunitati de dezvoltare profesionala
- Mediu de lucru placut si dinamic

Aceasta este o descriere generala a responsabilitatilor si cerintelor pentru postul de operator comercial. Responsabilitatile si cerintele pot varia in functie de nevoile si politicile companiei.