Cod COR: 421111 - operator ghiseu birouri de schimb
Meseria de operator ghiseu birouri de schimb face parte din grupa de baza: 4211 Casieri de banca si asimilati.
valutar Operatorii ghiseelor de schimb valutar sunt persoane care ofera servicii de schimb valutar pentru clienti. Acest serviciu a aparut in anii 1800, cand bancile au inceput sa ofere servicii de schimb valutar. Acest serviciu a devenit din ce in ce mai popular in anii 1900, cand bancile au inceput sa ofere servicii de schimb valutar in toata lumea. Operatorii ghiseelor de schimb valutar sunt responsabili pentru a oferi clientilor informatii despre cursul de schimb valutar si pentru a schimba valuta in conformitate cu acest curs. De asemenea, ei sunt responsabili pentru a oferi clientilor informatii despre produsele si serviciile oferite de banca si pentru a le oferi asistenta in procesul de schimb valutar.
Fisa de post pentru meseria de operator ghiseu birouri de schimb
Numele și prenumele salariatului:
Denumirea postului: operator ghiseu birouri de schimb, cod COR 421111
Fisa de post pentru meseria de operator ghiseu birouri de schimb
Descrierea postului:
Operatorul ghiseu birouri de schimb este responsabil pentru efectuarea tranzactiilor financiare si schimbul valutar pentru clientii care se prezinta la ghiseu. Acesta trebuie sa ofere servicii de calitate si sa asigure o experienta placuta pentru clienti.
Responsabilitati:
- Efectuarea tranzactiilor financiare si schimbul valutar pentru clienti
- Verificarea identitatii clientilor si a documentelor necesare pentru efectuarea tranzactiilor
- Asigurarea unui nivel ridicat de servicii pentru clienti
- Gestionarea numerarului si a altor instrumente financiare
- Respectarea procedurilor interne si a reglementarilor legale in vigoare
- Raportarea activitatii zilnice si a problemelor intampinate catre superiorul ierarhic
Cerinte:
- Studii medii sau superioare in domeniul economic sau similar
- Experienta anterioara in domeniul bancar sau financiar reprezinta un avantaj
- Cunostinte solide de operare a calculatorului si a programelor de contabilitate
- Abilitati excelente de comunicare si relationare cu clientii
- Atentie la detalii si capacitatea de a lucra cu numerar si alte instrumente financiare
- Capacitatea de a lucra in echipa si de a respecta procedurile interne
Beneficii:
- Pachet salarial atractiv si bonusuri in functie de performanta
- Oportunitati de dezvoltare profesionala si de avansare in cariera
- Mediu de lucru placut si dinamic
- Traininguri si cursuri de specializare pentru dezvoltarea abilitatilor profesionale
Aceasta fisa de post pentru meseria de operator ghiseu birouri de schimb poate fi adaptata in functie de nevoile si cerintele companiei.
Functionari administrativi
Functionarii administrativi inregistreaza, organizeaza, arhiveaza, evalueaza si realizeaza prelucrarea informatiilor, efectueaza lucrari de secretariat privind operatiunile financiare (de casa), aranjamente de calatorie, solicitari de informatii si intalniri.
Functionari in serviciul cu publicul
Functionarii in serviciul cu publicul trateaza cu clientii in legatura cu organizarea de calatorii, operatiunile financiare (monetare), cererile de informatii, programarea intalnirilor, operarea centralelor telefonice si se ocupa de intervievarea pentru anchete sau pentru completarea aplicatiilor de eligibilitate pentru servicii.
Casieri, operatori la ghiseu si asimilati
Casierii, operatorii la ghiseu si asimilatii acestora realizeaza operatiuni monetare in unitati legate de serviciile bancare, serviciile postale, de pariuri sau jocuri de noroc, serviciile de amanetare si colectare a datoriilor.
Casierii de banca si asimilatii acestora lucreaza direct cu clientii bancilor sau oficiilor postale realizand operatiuni de casa sau furnizeaza servicii postale.