Referentul de specialitate asigurari este o profesie relativ noua, care a aparut in urma cu aproximativ doua decenii. Acesti profesionisti sunt responsabili pentru oferirea de informatii si consiliere clientilor in legatura cu produsele si serviciile oferite de companiile de asigurari. Ei sunt responsabili pentru oferirea de informatii despre produsele si serviciile oferite de companiile de asigurari, precum si pentru oferirea de consiliere si asistenta clientilor in legatura cu acestea. Referentii de specialitate asigurari sunt, de asemenea, responsabili pentru gestionarea dosarelor de asigurare si pentru oferirea de asistenta in cazul in care clientii au intrebari sau nevoi speciale. Acestia sunt, de asemenea, responsabili pentru a ajuta la prevenirea si gestionarea litigiilor si a reclamatiilor clientilor.

Numele și prenumele salariatului:

Denumirea postului: referent de specialitate asigurari, cod COR 241244

Fisa de post pentru meseria de referent de specialitate asigurari include urmatoarele informatii:

1. Titlul postului: Referent de specialitate asigurari

2. Scopul postului: Asigurarea bunei functionari a activitatilor de asigurare, prin gestionarea si monitorizarea contractelor de asigurare, precum si prin furnizarea de informatii si consultanta clientilor.

3. Responsabilitati principale:

- Gestionarea si monitorizarea contractelor de asigurare, inclusiv incheierea, modificarea si rezilierea acestora;
- Verificarea si analizarea documentelor necesare pentru incheierea contractelor de asigurare;
- Furnizarea de informatii si consultanta clientilor cu privire la produsele si serviciile de asigurare oferite;
- Intocmirea de rapoarte si statistici referitoare la activitatea de asigurare;
- Colaborarea cu alte departamente si cu furnizorii de servicii de asigurare pentru asigurarea bunei functionari a activitatilor de asigurare;
- Participarea la sedinte si intalniri cu clientii si cu furnizorii de servicii de asigurare.

4. Cerinte si calificari:

- Studii superioare in domeniul asigurarilor sau experienta relevanta in domeniu;
- Cunostinte solide despre produsele si serviciile de asigurare;
- Abilitati excelente de comunicare si relationare cu clientii;
- Capacitatea de a lucra in echipa si de a colabora cu alte departamente si cu furnizorii de servicii de asigurare;
- Abilitati bune de analiza si rezolvare a problemelor.

5. Conditii de munca:

- Program de lucru de 8 ore pe zi, de luni pana vineri;
- Mediul de lucru este de birou, cu utilizarea calculatorului si a altor echipamente de birou;
- Posibilitatea de a lucra in cadrul unei echipe dinamice si de a invata continuu despre produsele si serviciile de asigurare.