Meseria de sef de masa (cazino) a existat de-a lungul istoriei, deoarece jocurile de noroc au fost practicate de-a lungul timpului. Se crede ca primul cazino a fost deschis in Venetia in anul 1638, iar sefii de masa au fost angajati pentru a se asigura ca jocurile se desfasoara in mod corect si ca toti jucatorii sunt tratati corect. in prezent, sefii de masa sunt responsabili pentru a se asigura ca jocurile se desfasoara in mod corect si ca toti jucatorii sunt tratati corect. Ei sunt, de asemenea, responsabili pentru a se asigura ca toate regulile si regulamentele cazinoului sunt respectate. Seful de masa trebuie sa fie un bun comunicator si sa aiba o buna intelegere a jocurilor de noroc si a regulilor cazinoului.

Numele și prenumele salariatului:

Denumirea postului: sef de masa (cazino), cod COR 421204

Fisa de post pentru meseria de Sef de Masa (Cazino)

Descrierea postului:
Sef de Masa (Cazino) este responsabil pentru coordonarea si supervizarea activitatilor de servire a mesei in cazinouri. Acesta trebuie sa asigure ca clientii sunt serviti cu promptitudine si profesionalism, iar toate regulile si procedurile de cazino sunt respectate.

Responsabilitati:
- Coordonarea si supervizarea activitatilor de servire a mesei in cazinouri
- Asigurarea respectarii regulilor si procedurilor de cazino
- Asigurarea promptitudinii si profesionalismului in servirea clientilor
- Gestionarea programului de lucru al personalului de servire a mesei
- Asigurarea curateniei si igienei in zona de servire a mesei
- Asigurarea stocului de produse necesare pentru servirea clientilor
- Solutionarea problemelor si reclamatiilor clientilor
- Asigurarea respectarii standardelor de calitate si siguranta alimentara

Cerinte:
- Experienta anterioara in domeniul serviciilor de cazino sau in managementul restaurantelor
- Abilitati excelente de comunicare si relationare cu clientii
- Capacitatea de a lucra sub presiune si de a gestiona situatii tensionate
- Cunostinte solide despre regulile si procedurile de cazino
- Cunostinte despre igiena si siguranta alimentara
- Abilitati de lider si de coordonare a echipei
- Flexibilitate si disponibilitate pentru program de lucru in ture

Educatie si formare:
- Studii medii sau superioare in domeniul turismului sau al serviciilor
- Certificare in igiena si siguranta alimentara
- Certificare in managementul restaurantelor sau in managementul cazinourilor

Salariu:
Salariul pentru Sef de Masa (Cazino) variaza in functie de experienta si de marimea cazinoului. In general, salariul poate varia intre 2000 si 4000 de lei pe luna. De asemenea, se pot acorda bonusuri si alte beneficii, cum ar fi asigurare medicala sau tichete de masa.