Istoria meseriei de sef de sucursala a inceput in anii '90, cand bancile au inceput sa se extinda si sa deschida sucursale in intreaga lume. Acest lucru a necesitat oameni cu abilitati manageriale si de conducere, precum si cunostinte financiare si de marketing. Pentru a ocupa aceste pozitii, candidatii trebuiau sa aiba studii superioare in domeniul financiar sau al managementului. In prezent, sefii de sucursala sunt responsabili pentru gestionarea activitatilor financiare si de marketing ale sucursalei, precum si pentru asigurarea unei experiente pozitive pentru clientii si angajatii lor. Ei trebuie sa aiba cunostinte despre produsele si serviciile bancare, precum si abilitati de comunicare si de management. De asemenea, sefii de sucursala trebuie sa fie capabili sa ia decizii rapide si sa gestioneze eficient resursele.

Numele și prenumele salariatului:

Denumirea postului: sef sucursala (studii superioare), cod COR 121918

Iata o posibila fisa de post pentru un sef de Sucursala cu studii superioare:

## Titlu post: sef de Sucursala cu studii superioare

## Scopul postului:

Responsabilul Sucursalei cu studii superioare are responsabilitatea de a coordona si de a gestiona toate activitatile operationale ale sucursalei. Acesta trebuie sa asigure ca toate activitatile sunt efectuate in conformitate cu politicile, reglementarile si obiectivele organizatiei, astfel incat sa poata fi furnizate servicii de inalta calitate pentru clienti.

## Responsabilitati:

- Coordonarea si gestionarea activitatilor operationale ale sucursalei, inclusiv vanzari, servicii clienti si gestiunea resurselor umane;
- Planificarea si organizarea activitatilor specifice ale sucursalei;
- Asigurarea implementarii standardelor si procedurilor interne in cadrul sucursalei;
- Asigurarea ca toate activitatile sunt efectuate in conformitate cu standardul de calitate al organizatiei si cu standardele legale si etice;
- Participarea la dezvoltarea si implementarea de solutii pentru imbunatatirea performantei si a calitatii serviciilor;
- Colaborarea cu alte departamente si echipe pentru a asigura eficienta si coerenta operationala in cadrul organizatiei.

## Cerinte:

- Studii superioare in management, economie, afaceri sau intr-un domeniu relevant;
- Cel putin 5 ani de experienta intr-un rol similar, cu experienta in coordonarea si gestionarea unei sucursale;
- Abilitati excelente de leadership si de creare a echipei, cu capacitatea de a motiva membrii si de a gestiona cu succes o echipa;
- Orientare spre eficienta si precizie, cu capacitati analitice si de rezolvare a problemelor;
- Abilitati excelente de comunicare si relationare interdepartamentala, cu abilitatea de a lucra eficient intr-un mediu de echipa;
- Cunostinte solide in domeniul reglementarilor legale si de conformitate in domeniul afacerilor;
- Capacitate de a lua decizii rapide si eficiente in situatii de stres.


Aceasta este o fisa de post generala pentru un sef de Sucursala cu studii superioare, iar responsabilitatile si cerintele pot varia in functie de organizatie si de industrie. Este important ca fiecare fisa de post sa fie adaptata la nevoile organizatiei si la cerintele postului.