Specialistul garantii auto este o meserie relativ noua, care a aparut in urma dezvoltarii industriei auto. Acestia sunt responsabili pentru asigurarea ca produsele si serviciile oferite de companiile auto sunt de cea mai buna calitate si sunt in conformitate cu standardele de calitate si siguranta. Specialistii garantii auto sunt responsabili pentru verificarea produselor si serviciilor oferite de companiile auto, pentru a se asigura ca acestea sunt in conformitate cu standardele de calitate si siguranta. De asemenea, acestia sunt responsabili pentru oferirea de asistenta tehnica si de service pentru produsele si serviciile oferite de companiile auto. Acestia sunt, de asemenea, responsabili pentru oferirea de asistenta si informatii clientilor in legatura cu produsele si serviciile oferite de companiile auto.

Numele și prenumele salariatului:

Denumirea postului: specialist garantii auto, cod COR 243215

Titlul postului: Specialist Garantii Auto

Descrierea postului:

Specialistul Garantii Auto este responsabil pentru gestionarea si administrarea garantiilor auto pentru clientii companiei. Acesta va fi responsabil pentru procesarea cererilor de garantie, verificarea eligibilitatii si a acoperirii garantiei, precum si pentru comunicarea cu clientii si cu furnizorii de servicii auto.

Responsabilitati:

- Procesarea cererilor de garantie primite de la clienti
- Verificarea eligibilitatii si a acoperirii garantiei
- Comunicarea cu clientii si cu furnizorii de servicii auto
- ntocmirea si actualizarea documentelor de garantie
- Monitorizarea si raportarea performantei garantiilor auto
- Identificarea si raportarea problemelor legate de garantii auto
- Colaborarea cu departamentele interne pentru a asigura o experienta de calitate pentru clienti

Cerinte:

- Experienta anterioara in gestionarea garantiilor auto sau intr-un rol similar
- Cunostinte solide despre industria auto si despre garantiile auto
- Abilitati excelente de comunicare si de relationare cu clientii si cu furnizorii de servicii auto
- Abilitati bune de organizare si de gestionare a timpului
- Capacitatea de a lucra intr-un mediu dinamic si de a gestiona mai multe sarcini simultan
- Cunostinte bune de operare a calculatorului si a programelor de birou

Educatie:

- Studii superioare in domeniul auto sau intr-un domeniu similar

Beneficii:

- Pachet salarial atractiv
- Asigurare medicala privata
- Program de formare si dezvoltare profesionala
- Mediu de lucru dinamic si placut

Aceasta este o descriere generala a postului de Specialist Garantii Auto si nu include toate responsabilitatile si cerintele specifice ale postului. Candidatii interesati ar trebui sa ia legatura cu angajatorul pentru a obtine informatii suplimentare.