Cod COR: 522101 - vanzator
Meseria de vanzator face parte din grupa de baza: 5221 Vanzatori in magazine.
Meseria de vanzator a existat de-a lungul istoriei, de la vanzatorii ambulanti din antichitate, care vindeau produse pe strazi, pana la vanzatorii moderni care lucreaza in magazine si centre comerciale. in Evul Mediu, vanzatorii ambulanti erau cunoscuti sub numele de "colportori" si vindeau produse precum carti, matasuri si alte produse de lux. in secolul al XIX-lea, vanzatorii au inceput sa lucreze in magazine, iar in secolul al XX-lea, vanzatorii au inceput sa lucreze in centre comerciale si magazine online. Acest lucru a permis vanzatorilor sa se specializeze in produsele pe care le vand si sa ofere clientilor o experienta mai buna. Astazi, vanzatorii sunt responsabili pentru a ajuta clientii sa faca alegeri informate si sa ofere servicii de calitate.
Fisa de post pentru meseria de vanzator
Numele și prenumele salariatului:
Denumirea postului: vanzator, cod COR 522101
I. IDENTIFICAREA POSTULUI
Titlu: Vanzator
Departament: Vanzari
II. SCOPUL POSTULUI
Vanzatorul este responsabil pentru promovarea produselor si serviciilor companiei, pentru oferirea de informatii despre produse si servicii, pentru oferirea de asistenta clientilor si pentru realizarea vanzarilor.
III. RESPONSABILITATI
- Promovarea produselor si serviciilor companiei;
- Ofertarea de informatii despre produse si servicii;
- Ofertarea de asistenta clientilor;
- Realizarea vanzarilor;
- Intretinerea relatiilor cu clientii;
- Monitorizarea stocurilor si a inventarului;
- Intocmirea documentelor necesare vanzarilor;
- Intocmirea rapoartelor de vanzari;
- Respectarea procedurilor si politicilor companiei.
IV. CERINTE
- Experienta in domeniul vanzarilor;
- Abilitati de comunicare si relationare;
- Abilitati de negociere;
- Abilitati de organizare si planificare;
- Abilitati de utilizare a calculatorului;
- Cunostinte despre produsele si serviciile companiei;
- Cunostinte despre legislatia in vigoare.
Lucratori in domeniul serviciilor
Lucratorii in domeniul serviciilor furnizeaza servicii personale si de protectie legate de calatorii, gospodarii, furnizarea de alimente, ingrijire personala sau protectie impotriva incendiilor si actelor de delincventa, prezinta si vand bunuri cu ridicata sau cu amanuntul in magazine sau unitati similare, precum si la tarabe si in piete.
Lucratori in domeniul vanzarilor
Lucratorii din domeniul vanzarilor se ocupa cu vanzarea si prezentarea bunurilor in magazine cu amanuntul sau cu ridicata, la tarabe si in piete, la domiciliul clientilor, prin telefon sau centrele de comanda. Acestia inregistreaza si accepta plata pentru bunurile si serviciile achizitionate si pot conduce mici magazine de vanzare cu amanuntul.
Vanzatori in magazine
Vanzatorii in magazine vand o gama larga de bunuri si servicii direct catre public sau in numele unitatilor de vanzare cu amanuntul si cu ridicata. Acestia explica functiile si calitatile acestor bunuri si servicii si pot conduce mici magazine sau pot supraveghea activitatea asistentilor de vanzare si a casierilor.
Vanzatorii in magazine conduc magazine mici de vanzare cu amanuntul, fie in mod independent, fie cu sprijinul unui numar mic de angajati.